Dernière mise à jour : 20 août 2026

La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles transmises sur le site mathilde-psychopraticienne.fr sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Mathilde FAYEUX
Psychopraticienne Méthode PEC
Entrepreneure individuelle – micro-entreprise
15 rue de la Liberté, 16400 La Couronne
SIRET : 825 238 108 00021
E-mail : contact@mathilde-psychopraticienne.fr
Téléphone : 07 56 87 56 04

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être recueillies :

  • nom et prénom 
  • numéro de téléphone 
  • adresse électronique 
  • objet de la demande 
  • type d’accompagnement recherché 
  • modalité d’accompagnement souhaitée 
  • moyen de contact préféré 
  • contenu du message transmis librement

Il est recommandé de ne pas communiquer, dans le formulaire, davantage d’informations personnelles ou médicales que nécessaire. Les éléments utiles pourront être abordés directement lors d’un échange confidentiel.

Des données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent également être traitées, notamment l’adresse IP et les journaux de connexion.

3. Finalités et bases légales

Les données recueillies sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes envoyées depuis le formulaire 
  • prendre contact avec la personne concernée 
  • organiser une éventuelle prise de rendez-vous 
  • préparer et assurer le suivi de la relation avec les clients 
  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site 
  • respecter les obligations administratives, comptables et légales applicables

Le traitement des demandes de contact repose sur les mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée et, selon la situation, sur l’intérêt légitime à répondre aux demandes reçues.

Lorsque la personne communique volontairement des informations sensibles concernant notamment sa santé ou sa situation personnelle, leur traitement repose sur son consentement explicite.

Les traitements nécessaires à la facturation et à la comptabilité reposent sur les obligations légales de la prestataire.

4. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à Mathilde FAYEUX.

Elles peuvent être traitées, dans la stricte limite nécessaire à leurs missions, par les prestataires techniques assurant l’hébergement, la maintenance ou le fonctionnement du site.

Le site est hébergé par IONOS.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Les demandes de contact qui ne donnent pas lieu à un accompagnement sont conservées pendant une durée maximale de douze mois à compter du dernier échange.

Lorsqu’un accompagnement est mis en place, les données nécessaires à la gestion de la relation avec le client sont conservées pendant la durée de l’accompagnement, puis pendant la durée nécessaire à la défense des droits de la prestataire et au respect de ses obligations légales.

Les documents comptables et les factures sont conservés pendant dix ans conformément aux obligations légales.

Les données techniques de sécurité sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée à leur finalité.

6. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par :

IONOS SARL
7 place de la Gare
BP 70109
57201 Sarreguemines Cedex
France

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

7. Cookies

Le site n’utilise pas de cookies publicitaires, de dispositif de suivi commercial, de Google Analytics ni de Meta Pixel.

Seuls des cookies ou traceurs strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’administration technique du site peuvent être utilisés. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

Cette politique sera mise à jour si de nouveaux outils de mesure d’audience, contenus externes ou traceurs sont ajoutés au site.

8. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander :

  • l’accès à vos données 
  • leur rectification 
  • leur effacement 
  • la limitation de leur traitement 
  • leur portabilité, lorsque ce droit est applicable 
  • vous opposer à certains traitements 
  • retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

contact@mathilde-psychopraticienne.fr

Une pièce d’identité pourra être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne effectuant la demande.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

CNIL
3 place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

9. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou des obligations légales. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.